PROMOCIONES

Términos y Condiciones “Sueños de Verano Maya”

Vigencia: Válida para reservaciones realizadas del 26 de junio al 30 de agosto de 2026.

• 40% de descuento sobre la tarifa pública vigente al momento de realizar la reservación miníma de 2 noches.

• Válida exclusivamente para reservaciones realizadas a través del sitio web oficial de Hoteles Grupo Mundo Maya: www.hotelesgrupomundomaya.com, ingresando el código MAYA25 al momento de reservar.

• Promoción incluye: 1 desayuno continental (pan, té o café y fruta) por persona al momento del check-in, 1 masaje relajante básico de 30 minutos, traslado a la entrada a la zona arqueológica, solo incluye transporte ida y vuelta, no incluye entrada a la zona arqueológica.

• Aplicable únicamente para los Hoteles Grupo Mundo Maya: Tulum y Nuevo Uxmal.

• Las reservaciones deberán realizarse del 26 de junio al 30 de agosto de 2026. Los huéspedes podrán viajar en cualquier fecha hasta el 30 de noviembre 2026, de acuerdo con la disponibilidad del hotel. No aplica en temporadas altas, puentes vacacionales, días festivos ni en otras fechas restringidas. Para consultar las fechas no participantes, comunícate al Call Center al 55 4440 0662.

• Beneficio otorgado al público en general, bajo las condiciones de igualdad y no discriminación, conforme a las condiciones establecidas.

• Aplicable para todas las categorías de habitaciones y ocupación de cada hotel participante.

• Promoción aplicable una sola vez por reservación y por habitación.

• Descuento no acumulable con otras promociones, descuentos, convenios o tarifas preferenciales.

• Promoción no canjeable por dinero en efectivo ni por otros servicios.

• El Grupo Mundo Maya podrá cancelar, modificar, actualizar o suspender la promoción, cuando por casos fortuitos y de fuerza mayor sea necesario, en cuyo caso, se realizará la notificación justificada al cliente de cualquier tipo de cambios que sufra la reservación adquirida.

• Las condiciones generales de alojamiento en los Hoteles Grupo Mundo Maya estarán sujetas a lo establecido en el Contrato de Adhesión del Servicio de Hospedaje registrado en la Procuraduría General del Consumidor (PROFECO).

• Los presentes Términos y Condiciones garantizan el cumplimiento de los lineamientos administrativos, operativos y normativos aplicables.

• Las operaciones realizadas bajo esta promoción serán registradas para efectos de evaluación, control y auditoría.

• Los datos personales proporcionados al Grupo Mundo Maya por la prestación del servicio de hospedaje, se encuentran protegidos en el Aviso de Privacidad del servicio de Hospedaje publicado en el sitio web oficial del Grupo Mundo Maya: https://grupomundomaya.com/
  

Términos y Condiciones "Combo Delantero"

Promoción aplica a través de room service:

1. El contenido deportivo programado podrá disfrutarse exclusivamente mediante el sistema de televisión interno disponible en las habitaciones de Hoteles Grupo Mundo Maya.
2. En estricto cumplimiento de las normativas vigentes sobre derechos de transmisión, no se proyectarán ni transmitirán los partidos en restaurantes, bares, albercas, lobbies ni ninguna otra área común del hotel.
3. Los paquetes de alimentos y bebidas de la promoción "Combo Delantero" son de consumo exclusivo dentro de la habitación a través del servicio a la habitación (Room Service).
4. Debido a la alta demanda durante los horarios de los partidos, se pide a los huéspedes programar sus pedidos de alimentos con un mínimo de 30 minutos de anticipación al inicio del juego.
5. Promoción válida únicamente durante las fechas oficiales de los partidos de la selección mexicana, del 11 junio al 19 julio de 2026.
6. Válido solicitando la promoción directamente con el personal de los Hoteles Grupo Mundo Maya.

Términos y Condiciones: "Fiesta de Fútbol Happy Hours"

Al participar en la promoción "Fiesta de Fútbol Happy Hours" de Hoteles Grupo Mundo Maya, los clientes aceptan los siguientes términos:



1. Vigencia y Horarios

• Activación: La promoción es válida exclusivamente durante el tiempo de juego de los partidos oficiales de la Selección Nacional de México.
• Extensión: Los beneficios se mantendrán vigentes hasta una hora después de haber finalizado el encuentro deportivo.

2. Beneficios de la Promoción

• Bebidas: Aplicará un 2x1 en bebidas nacionales seleccionadas durante el periodo de vigencia (Cervezas nacionales, tequila y mezcal).
• Alimentos: 10% de descuento en toda la carta de alimentos del restaurante.

Importante: Traé tu camiseta de la selección mexicana  y obtén un 5% adicional en alimentos.

3. Restricciones y Condiciones

• Exclusividad: Esta oferta no es acumulable con otras promociones, descuentos, convenios o eventos especiales del hotel.
• Consumo Responsable: El beneficio de 2x1 en bebidas nacionales está sujeto a la disponibilidad del stock en el establecimiento y se rige bajo las normas de consumo responsable de alcohol.
• Disponibilidad: Promoción válida únicamente en los centros de consumo participantes (restaurantes y bares) de las propiedades de Hoteles Grupo Mundo Maya que transmitan los partidos.
• Modificaciones: El hotel se reserva el derecho de modificar o cancelar esta promoción sin previo aviso en caso de cambios en la programación deportiva o causas de fuerza mayor.